Un certificat accompagne-t-il les bijoux?

Les métaux utilisés pour la réalisation des bijoux ainsi que leur titrage font l'objet de déclarations auprès d'organismes d'état et lorsque cela est indiqué, les pierres et les perles sont garanties authentiques et naturelles.

Quel que soit votre choix et le montant de votre commande, vous recevrez en même temps une facture acquittée récapitulant l'intégralité des informations relatives aux bijoux achetés. Dans la plupart des cas, ce document reprend sur chaque ligne le nom de la perle, la référence de l’article, son poids or ou argent, le poids des pierres précieuses utilisées (diamants…), le diamètre de la perle, la taille pour une bague, et le prix payé.

Conservez bien ce document qui vous servira aussi de faire-valoir auprès des assurances, notamment en cas de vol.
Par ailleurs, au-delà d’un certain montant, les perles sont systématiquement accompagnées d’un certificat d’authenticité.
En cas d'insatisfaction, quelle qu'en soit la raison, la garantie " satisfait ou remboursé " est faite pour que rien ne puisse gâcher le plaisir d'un achat de bijou sur Rambaud-pearl.com.